고객님 안녕하세요. (주)이고진 입니다.
먼저 소음으로 사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
기본적인 소음 조치 이후에도 완화되지않아 요청해주신대로 교환 진행해드릴 예정이며, 교환 절차 안내드렸습니다.
사용중 궁금한 사항이나 다른 불편 증상이 있으시다면 톡상담(https://420o4.channel.io/support-bots/39409) 으로 접수 부탁드립니다.
최대한 신속하고 친절하게 상담해 드리도록 하겠습니다. :) 건강하고 아름다워지세요.😊
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· 하단 또는 각 상품상세의 1:1상담을 이용하시면 빠른상담 가능합니다.
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첫 제품은 소음도없고 좋았는데 유압실린더에서 기름이 많이 나와서 교환받았습니다 두번째온 제품은 왼쪽 스텝퍼에서 뿌드득 뚝 같은 소리랑 느낌이 계속나서 문의글 남겼으나 오일 도포하면 괜찮다하셔서 유튜브 영상대로 오일 도포 했는데요
여전히 그 발판이 올라올때 뿌드득 하는 느낌과 뚝 소리나는 부분이 개선이 안되어 다시 교환요청드립니다
제품이 예뻐서 잘 쓰고싶은데 문제없는것 좀 보내주세요 너무 스트레스받아요 한번은 이해했는데 또 이러니까 너무 짜증나네요
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