안녕하세요, 이고진입니다.
어버이날 선물로 준비하신 제품에서 찍힘과 소음이 발생해 불편을 드려 죄송합니다.
구매하신 상품은 816사이클, 한글 설명서, 기본 조립 공구, 조각 매트로 구성되어 있으며, 오일은 포함되어 있지 않습니다.
양쪽 페달을 꽉 조여지지 않으면 소음이 날 수 있습니다. 양쪽페달을 꽉 조인 후 사용 해주세요
운동하고 계시면, 이고진 기사가 새 커버를 가지고 방문해서 소음없이 점검 해 드리겠습니다.
사이클 찍힘, 스크레치랑 소음으로 불편드려 죄송합니다.
추가 문의사항은 저희 고객센터 1544-6312번이나 문의 주시면 빠르고 정확하게 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
어버이날 선물로 사드리고 오늘 조립해드렸는데 부품 찍힘있고 드럼에서 소리가 삐그덕 납니다 ㅠㅠㅠㅜ 왜이런거죠
그리고 오일도 원래 같이 주는건가요????
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